Elállási tájékoztató

Elállási jog

Amennyiben Ön fogyasztónak minősül (azaz magánszemélyként vásárol), internetes vásárlás esetén jogosult a szerződéstől indokolás nélkül elállni a termék átvételétől számított 14 napon belül.

Az elállási jogát egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja, amelyet elektronikus levélben vagy postai úton juttathat el részünkre.

Az elállási határidő

Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

Az elállási nyilatkozat határidőben megtettnek minősül, ha azt a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

A termék visszaküldése

Elállás esetén Ön köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy visszaszolgáltatni részünkre.

A visszaküldés megszervezése és annak közvetlen költsége a fogyasztót terheli.

A terméket eredeti csomagolásában, sértetlen állapotban kérjük visszaküldeni.

Értékcsökkenés

Ön kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

Amennyiben a termék sérült, hiányos, vagy olyan mértékben használt, amely meghaladja a szükséges kipróbálást, jogosultak vagyunk az ebből eredő értékcsökkenés összegét a visszatérítendő vételárból levonni. Beépített termékeket nem áll módunkban visszavenni.

A vételár visszatérítése

Az elállás elfogadását követően haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük az Ön által megfizetett összeget, beleértve az alap szállítási díjat is.

Jogosultak vagyunk a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy Ön hitelt érdemlően nem igazolta, hogy azt visszaküldte. A kettő közül a korábbi időpontot vesszük figyelembe.

A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet Ön a vásárlás során alkalmazott, kivéve, ha ettől eltérően állapodunk meg.

Kivételek az elállási jog alól

A jogszabályban meghatározott esetekben a fogyasztót nem illeti meg elállási jog, így különösen:

• egyedi igények alapján gyártott, illetve az Ön által megadott mennyiségben kimondottan az Ön kérésére az országba behozatott termékek esetén;
• a vonatkozó jogszabályban meghatározott egyéb esetekben.

Visszaküldési cím

A termékeket az alábbi két telephelyünkön áll módunkban átvenni:

9300 Csorna, Bartók Béla út 60. - Áruátvétel: H-P 8:00-16:30

2310 Szigetszentmiklós, Mester u. 9. - Áruátvétel: H-P 8:00-16:30

Kérjük, hogy a visszaküldés előtt vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy a visszáru átvételét egyeztetni tudjuk.